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学华为,还是学华为的加班文化?

此文一发,相信我会被喷得暗无天日,但搞HR的,有些中肯的话,不吐不快。

首先,对于那些兢兢业业,自动自发,视加班为平常事,为公司目标竭尽全力的朋友们,还有那些听从领导指挥,服从领导加班安排的朋友们,我内心表示最高的敬意,我知道,大多数情况不是你们自己想加班,是特么不得不加班。每个公司都有自己的工作文化,本文并不是否定你们的付出。


谈起加班文化,我们不得不说华为。

关于华为的加班,网络上流传已久的一个段子是这样子的:

华为某部门高薪聘请了一位日本专家。日本专家上任的第一天,在全体会议上做完自我介绍后,又说到:我是个工作狂,经常加班,请大家尽量配合我的工作!说完深深鞠了一躬。三个月后,日本专家辞职了,辞职的时候只说了一句:你们这样加班,是不人道的!

华为的成功,已让他成为国内企业争相膜拜的对象,“全面向华为学习”成为一些高科技类公司的管理举措,包括加班。但实际上,一些公司所倡导的加班文化所形成的加班现象,和华为的加班,却完全是不同的表现。

华为的加班文化,多是因为华为在内部推行“工者有其股”的激励机制,让员工和企业共同奋斗,共同受惠,形成了一个有机的命运共同体,员工的加班多是自发行为,由此形成一种传承的工作氛围。但即使如华为,其看上去如此成功的加班文化也颇受质疑,所以,人以群分,去了一个地方,就得适应那个地方的规矩。

一些企业的加班与华为的比起来,多是表面功夫,很少是自发加班,有的甚至是低效率的表现。华为是一个bug,很难通过去模仿他而达到他的高度,他的加班文化也是。

对于一个正常的企业,一般做法是鼓励员工积极的工作态度,但更需要鼓励员工在正常工作时间内(8小时)的工作效率。因为,有统计表明:80%以上的加班很可能是由于工作效率低造成的!(注:指的是企业自身管理的效率或员工自己的工作效率。)

从企业对加班的认知角度,加班只产生于特殊或临时需求,分内之事本应在正常工作时间内完成;而从员工角度,我工作做不完,所以加班无法避免。认知的差异关键就在于:工作做不完,怪我咯?

关于加班的合理性需求,我觉得只有这三类:

突发任务:一些突发任务导致的加班,比如设备突然坏了,需要维修,你可不能一下班就拍屁股走人(除非你永远走人),修好再说。

赶工:客户的订单下周就要交了,按照这进度无法完成,本周加班赶订单;产品开发计划进度滞后,离时间节点越来越近,加班!多数的加班都属于这种赶工的情况。

班次设计原因:常见于制造业,比如需要倒班的,因为班次的设计,每天都工作8小时以上,超过的部分就是加班。

没有人愿意加班,除非他受使命感召或利益趋向(加班费高,领导喜欢),当公司的加班越来越多的时候,你确定这是使命感召的力量么?还是因为,哪里出了点什么问题?

某些岗位经常性的加班,可能首先要了解加班属于以上的哪一类,临时突发任务和班次设计导致的加班很容易理解,因为赶工导致的加班,就需要再进一步分析:

1、工作量分配的是否均衡?工作量大到8小时内铁定做不完,所以需要加班;

2、人员配置是否合理?人力不足,2个人的活我一个人做,所以需要加班;

3、计划制订是否失误?本来按这个项目工作量需要4周时间,偏偏做计划只做了3周,不加班才怪!

4、计划执行是否偏差?按计划本来四周可以完成,却因为前面两周拖了进度,后面两周只能加班来赶进度。

5、这个人的能力是否欠缺?这个人能力欠缺了点,做的比较慢,所以需要加班。

员工提加班,理由自然都非常充分:工作搞不完,要赶工!遇到经常加班的员工,老板第一反应:内心是欣喜的!可是,按着以上五点细细分析下去,有可能一大半的加班,都是因为管理问题、流程问题、计划问题或员工自己的问题造成的。

一些部门管理者对非充分理由加班视若罔闻,这样做对于提升员工的工作效率,营造追求高效工作的氛围并无益处,要想让加班更加理性和有效,提几点建议:

1、你需要在部门内宣导,因工作需要加班须提前与部门经理沟通,沟通时需明确加班工作的内容和预计成果,以评估加班的必要性和效率。

2、加班一般以某项特殊工作项目须紧急完成才会存在,如果是岗位日常职责就需要完成的,加班申请反而是作为管理者的你来评估员工工作效率的一个案例(当然,前提是岗位职责、工作量、流程的设置是科学合理的)。

3、如果员工认为日常岗位职责工作做不完,需要加班来完成,那么作为管理者,你需要和他沟通具体的工作时间组成与花费,在部门内部来调整工作分配,完善优化工作流程,做到内部均衡。

4、如果上述做法仍让你觉得部门常态加班无法避免,人力资源部就需要和你一起评估内部人员配置、工作分配和工作量,确定是否需要增补人员。

有人说,我本来不需要加班的,可是下班了大家都不走,我也不好意思走啊。

确实,蛮多新人都有这个苦恼。实际上,你走的前提是按要求保质保量完成了岗位赋予你的任务,最好还超出了期待,这时你走你自豪,说明你能力强效率高啊,苦逼加班固然让人点赞,可最后还得拿工作成果说事,有谁听说因为加班多而升职的么?

老板都喜欢加班的员工,主要是精神态度可嘉,可是如果加了班还做不好事,特别这又是份内的事,而你这时还跟公司扯加班费啥的,有几个老板能忍。老板其实更喜欢那些把事情做得漂亮的员工,你加班没加班,有关系吗?

最后,对老板想说的话:

老板的一行一言均为员工跟随效仿,这就是企业文化形成的土壤,企业注重结果导向、强调工作贡献才是老板最应该关注的,鼓励员工具体的加班行为偶可为之,但这个工作最好还是交给部门经理们吧。再说,基于责任的结果导向的文化一旦形成,加班文化可能也就顺理成章了。

对员工想说的话:

为你的主动加班点赞,但你更需要关注你的工作效率和成果,别为了刻意表现而去加班;另外,一旦有加班需求来临,也不要去躲避,用你的高效率和职业精神征服你的主管。

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