华为的新型管理模式——全球蜂巢模式正式公布。华为称,这是一个在21世纪全球高科技巨头林立的环境中经历考验的、被验证行之有效的商业模式,“过去占绝对优势的传统权威模式应当变革迎接新机会”,华为相信“集体智慧的力量”。
这意味着轮值CEO们在公司内部处理“更重大的问题”,可以“依靠集体民主决策而非一人独裁”。
在目前华为全球17万的员工中,被称为“蜂巢模式”指引他们集体做决策,朝一个方向飞。这是一种新的高科技公司模式——一个基于集体智慧的模式,并且是一个充分利用Web2.0经济潜力的模式,也是一个民主和资源开放的结构。
华为“蜂巢模式”的集体智慧体现在很多方面,比如每六个月轮换一次的“轮值CEO制度”、在全球建立28个联合创新中心推动创新研发,以及与全球合作伙伴合作来叠加创新技术。
这一模式能够确保华为汇聚全球的天才,但整体方向却并不“任性而为”。依赖这种“聚众力量”来执行聚焦战略,将使得华为的竞争力在持续增强。
华为公司的研发如何能解放和发展生产力,大幅提升研发效率,是华为未来能否立足于强者之林的一个关键。
华为常务董事丁耘称,华为在CT领域取得的产品成功不是未来可靠的向导,华为必须要持续进步才能适应时代的客户需求、才能获得未来的发展。面向ICT融合,在软件能力、效率和质量方面存在的挑战,在组织流程、作业环境等多方面存在的或多或少的不适应性和问题。尽管华为在参考业界、反思自己的基础上,开展了软件能力建设并取得了部分进展,但要实现华为期望的目标还需要持续做出更大的努力,需要生产力持续的提高,在此过程中我们各级主管和专家在思想意识和行为技能上的转变是关键。组织的生命力恰恰在于自我进化能力。丁耘表示,华为既需要坐而言,更需要起而行,从自己做起,坚持以客户为中心,通过点点滴滴、持之以恒的努力,持续有效改进,静水潜流实现ICT成功的转型。
华为选拔了2000名有15-20年研发经验的高级专家及高级干部深入前线,“占领图像高地、云化时代”。
“我们除了在市场战线要获得成功外,在技术战线我们也要有所作为。我们每年除了给开发拨付80~90亿美元以上的开发经费外,将给研究每年超过30多亿美元的经费。我们为什么要延伸到基础研究领域,因为这个时代发展太快了,网络进步的恐怖式发展,使我们不能按过去科学家发表论文,我们理解后去做工程实验,然后产品,这样缓慢的道路。我们现在就要选择在科学家探索研究的时候,探进脑袋去思考如何工程化的问题。我们不仅要使自己数十个能力中心的科学家和工程师努力探索,不怕失败。而且要越过工卡文化,大量支持全球同方向的科学家。我们的投资是不具狭义目的的。正如我在白俄罗斯科学院所说的,我们支持科学家是无私的,投资并不占据他的论文,不占有他的专利、他的成果,我们只需要有知晓权。不光是成功的,包括他失败过程的知晓权。像灯塔一样,你可以照亮我,也可以照亮别人,而且灯塔是你的,完全不影响你产业化。”(任正非语)
华为在反思干部的责任和使命也是不遗余力——要求华为人践行和传承公司文化和价值观,以文化和价值观为核心,管理价值创造、价值评价和价值分配,特别是管理者,要带领团队持续为客户创造价值,实现公司商业成功和长期生存。
- 提出“干部改进作风八条”
1、我们绝不搞迎来送往,不给上级送礼,不当面赞扬上级,把精力放在为客户服务上。
2、我们绝不动用公司资源,也不能占用工作时间,为上级或其家属办私事。遇非办不可的特殊情况,应申报并由受益人支付相关费用。
3、我们绝不说假话,不捂盖子,不评价不了解的情况,不传播不实之词,有意见直接与当事人沟通或报告上级,更不能侵犯他人隐私。
4、我们认真阅读文件、理解指令。主管的责任是胜利,不是简单的服从。主管尽职尽责的标准是通过激发部属的积极性、主动性、创造性去获取胜利。
5、我们反对官僚主义,反对不作为,反对发牢骚讲怪话。对矛盾不回避,对困难不躲闪,积极探索,努力作为,勇于担当。
6、我们反对文山会海,反对繁文缛节。学会复杂问题简单化,六百字以内说清一个重大问题。
7、我们绝不偷窃,绝不私费公报,绝不贪污受贿,绝不造假,我们也绝不允许我们当中任何人这样做,要爱护自身人格。
8、我们绝不允许跟人、站队的不良行为在华为形成风气。个人应通过努力工作、创造价值去争取机会。
- 升级员工管理,发布“华为十六条军规”
1、永远不要低估比你努力的人,因为你很快就需要追赶他(她)了。
2、如果你的声音没人重视,那是因为你离客户不够近。
3、最简单的是讲真话,最难的也是。
4、你越试图掩盖问题,就越暴露你是问题。
5、造假比诚实更辛苦,你永远需要用新的造假来掩盖上一个造假。
6、公司机密跟你的灵魂永远是打包出卖的。
7、从事第二职业的,请加倍努力,因为它将很快成为你唯一的职业。
8、在大数据时代,任何以权谋私、贪污腐败都会留下痕迹。
9、不要因为小圈子,而失去了大家庭!
10、如果你想跟人站队,请站在客户那队。
11、忙着站队的结果只能是掉队。
12、那个反对你的声音可能说出了成败的关键。
13、如果你觉得你主管错了,请你告诉他。
14、讨好领导的最好方式,就是把工作做好。
15、所有想要一夜暴富的人,最终都一贫如洗。
16、遵纪守法,磨好自己的豆腐,发好自己的豆芽。
周掌柜《OPPO和VIVO的人民战争》的文章中称,OPPO和VIVO一年时间内从默默无闻到迅速崛起,OV阵营分别以5.6%和4.7%的市场占有率分列第四、第六位,总体全球销量两者累积超过华为的9.2%,仅次于三星(24.5%)与苹果(15.1%);中国国内排行榜则分别以12.7%和10.6%的市场占有率位列第二、第三位,累计超过华为20.8%的国内第一市场占有率。
周掌柜的这篇文章,在华为内部社区引发了激烈的讨论,华为终端公司紧接着号召向OPPO和vivo学习,并要求全体管理者输出个人学习心得,切实落实到业务的改进上。
随后,任正非专门写下一段评价称要向一切优秀的人学习:“终端太伟大了。向一切优秀的人学习,真正敢批评自己,已经是伟大的人了。不管你真谦虚,假谦虚,我真心的说你们伟大,你们是我们的希望,希望寄托在你们身上。世界一定是你们的。”
在鲜花与掌声中,他总能冷静的看到盛世下暗涌的危机并及时发出警告,这次他选择在这样一个时机再次发声,背后必然也暗含深意。
从按语中,一方面我们可以看到任正非是非常肯定华为终端的这次自我批判的,证明华为高层还是很清醒的,深知手机行业如今竞争的激烈与残酷和自身存在的问题与不足,另一方面也可以看到任总对终端的发展还是充满信心并寄予厚望。
彭剑锋点评