华为考察 导读 任正非曾在一次高层会议上提问:“我的水平为什么比你们高?”,大家回答:不知道。任正非说:“因为我从每一件事情(成功或失败)中,都能比你们多体悟一点点东西,事情做多了,水平自然就提高了。”面对未知的领域,任正非都会保持一颗敬畏的心,如履薄冰,如临深渊。正是创始人把这种开放、包容、敢于开拓的精神注入华为企业文化,所以尽管前方浓雾弥漫,华为这艘巨轮也不会迷失方向。 1. 华为成功是因为过去20年有意、无意地满足了市场需求。 华为过去为什么成功?公司内外有n多思考,各有各的看法。洗尽铅华看本质:过去20年有意、无意的满足了市场需求。 1)、市场需求:高性价比的通讯解决方案。过去20年,技术成熟与社会发展(社会发展尤其人口大国的发展带来流动和节奏作变快)的结合,“暴露”了人们潜在的沟通需求。市场需要质量服务过得去、高性价比通讯解决方案。 2)、低成本:中国后发发展与政策提供了大量的高素质廉价智力。 3)、华为充分利用、组织了历史机遇提供的低成本智力,提供了高性价比的通讯解决方案。 2.下一个20年华为成功的关键决定于公司对未来的预测。 若干年前,IBM未能预测、确认PC时代的到来,崛起了微软等帝国,IBM错失一次良机。 若干年前,康柏等公司未能预测确认互联网的到来,走上衰落。 若干年前,微软未能预测到互联网萌芽时代的到来,差点被网景成长为强大对手。 数年前,微软还是未能预测到互联网时代的到来,坐看Google成为强大的威胁。 现在,诺基亚未能预测到手机从“通话”终端到“个人随身系统”的发展,被Apple砸得快奄奄一息。 战略的本质有2:预测、取舍。而预测如此困难,10年以前,谁能预测到深圳、北京、上海的房价?(你预测到了?恭喜你!)未来就象一团迷雾。既有趣,又残酷(朗讯的ATM)。华为像其他公司一样,永远是在浓雾中航行的一条船。 3.“幻想”未来的需求(凌乱的幻想)。 未来20年的需求在哪里?未来的世界,华为可以关注的概括起来可能是自动化、智能化、集成化、虚拟化的。如: 家里有一个机器人,做饭、洗衣、扫地、保安,等。 交通:自动驾驶(可能是新能源)。 手机(或者需要改名为“个人随身系统”):一个与外部交流的统一接口、个人助理,可能包含的功能有身份、就医、社保、车票、支付、信用、导航、娱乐、社区、知识库。 自动化:如汽车自动驾驶系统(Google的自动汽车驾驶系统已经上路测试数万英里了)。 智能化:如IBM智慧地球,目前应该还只是在自动化的层面上,如果IBM快速达到真正智慧地球了,很多公司会衰退、死掉,其间很可能包括华为。 集成化:如IBM智慧地球。 虚拟化:如网络、游戏、社区、互动、位置服务。 目前看来,实现这些自动化有一些困难,如硬件计算能力、架构、算法。但是,定义能够有力牵引。例如:U2520与SingleOSS的集成的需求可能会上升到更高的层次,统一的语言与工具可能会作为公司工程能力的一个方向;华为设备可能会趋向于采用统一Schedule接口;支持第三方设备的架构会纳入考虑;对智能算法等的研究投入会加大(智能算法在云计算、软件公司的BI等地方应该都能使用)。 4.能力与预测的结合、公司的核心能力闲谈。 华为目前的战略定位于“领先半步”。猜测下来一方面是缺乏预测能力迫不得已,另外是强烈的风险意识不见兔子不撒鹰。这大概是相对微软、Google这些领导者的主要区别之一吧。 例如:微软的XBOX早期亏本很长一段,而搜索引擎现在还在亏损,金额很大。但是,企业在迷雾中航行,预测的风险不小,赌ATM的朗讯倒了下来。 因此,公司能够走的路应该是在预测与现实之间的一个均衡。 从郭总平在管理优化上说,公司的预研预算老花不出去。感觉这是一个危险:对未来的预测缺乏信心,颇有点随波逐流的味道。华为强大比较有限,看起来主要是资金强,成本强,但是预测能力、职业经理人、尖端技术等相对比较弱。 无论华为未来如何预测和取舍,核心工程能力、核心管理能力必须持续加强。 核心工程能力:我所能看的就是自动化、智能化、集成化、虚拟化。就工程能力来说,在硬件计算能力、架构、算法可以考虑加大投资。如处理器:不知道量子计算机进展如何,纳米处理器的最新进度今天看到了《自然》杂志说哈佛大学、迈特公司已经推出了首个可编程纳米处理器。 算法:搜索与识别、智能分析等。 架构:统一语言、工具(微软在这块控制的比较严格);基于云计算的便于所有华为产品集成的架构平台。 管理核心能力:个人认为其核心是自我完善能力,自我完善是外部驱动,还是内部驱动?是少数几个人在焦虑和推动,还是有体制在静水潜流驱动?如果OK,那么其他能力自然会上来。 5.人才,还是人才! 1)、人才跟不上去,组织结构、流程的设计,必将受到极大的限制,也很难达到目的。Google为什么成长的那么快?微软曾经突然发现,一夜之间Google的招聘专门针对微软!如果没有那么多华为人跳槽,当年的港湾很有可能会一直在摇篮里玩泥巴。HR巨大的挑战! 2)、道德、信仰要不要讲?什么人是华为的中坚,挖不走的人才是中坚。挖不走的人具有对华为的“信仰”,“信仰”很大一部分建立在上级的互动之中。 人是有感情的,我想很多人如何我一样,一方面出于生计,一方面出于从坊间传闻中对华为的钦佩,因而加入了华为公司。但是苦干几年后,对项目组、对产品就会有感情。回忆起来,印象深刻的事情很多,有晚上下班走出办公室时的冷月和寒意,更有赶TR点时团队成员默默而坚韧的通宵奋战,有担忧细节实现问题而惊醒的睡梦。“烧不死的鸟是凤凰”,“从泥坑中爬起来的都是圣人”,再看这些耳熟能详的只言片语中,其间品味出来的曲折坎坷,已经与加入公司之前截然不同。 22年前,老板2万元开始创业,在国际顶级大鳄的攻击中生存下来,并成长为令大鳄顾忌的对手,其间多少故事?多少辛酸?这些感情,个人认为就是“信仰”的关键成分! 做制度时不能一厢情愿的依赖感情,但是“信仰”是任何一个组织强大的持久力量。强大的秦汉、唐宋成为了历史,而伊斯兰教、基督教、佛教依旧兴旺发达!我想这也是儒家文化一直强调礼义仁等教化的原因吧。 我们面对着一个“动荡”的世界,任总等驾驶了一条大船,组织了我们这批聪明才智之士,让我们通过奋斗可以有尊严的生活着,让我们的灵魂、肉体在地球上可以休憩,让我们有机会在思索人生…… 参观华为