参观华为2008年，四川省阿坝藏族羌族自治州汶川县发生8.0级地震。作为制造通信设备的企业，华为在灾难发生后迅速反应，第一时间组织人员赶赴灾区，抢修通信。
在灾区的那段时间里，华为员工和灾区人民在一起，和客户在一起，和通信网络在一起，架起通信的“生命线”。
有人靠着一包压缩饼干支持24小时；有人坚守重灾区12天，度过26岁生日；有人连续工作四十多个小时，被医生强制休息；有人推迟驻外出国，赶赴绵阳参加抢通；有人每天接500个电话，奔波联络；有人冒坍塌危险，6次往返漏水隧道；有人急行9小时，满脚起泡；有人当时站不住了，跪着也要和客户讨论解决方案……支撑着平凡的他们这样坚持下去的，是华为以客户为中心的价值精神。
灾难过后，这些在一线抢修通信的员工受到公司及部门嘉奖。受当时条件限制，部分员工收到过一块木质的荣誉证书。时隔七年，时间渐渐抚平了灾难的创伤，他们也许为事业走向四方，但英雄的精神却在不断地发酵、传承。
为了再次表彰他们对华为、对客户、对灾区人民所做出的贡献，公司重铸了“2008汶川地震救灾抢通英雄纪念章”。
这枚纪念章由奥地利铸币厂纯手工打造，纪念章的正面记录了汶川地震当时山崩地裂，房屋塌陷的灾难现场，背面则体现了华为人保障全球通讯网络运行的责任。还记得一线抢通时，成都代表处的某位同事说过的一句话：“来一线抢通，对我而言就四个字——应该做的。”一句“应该做的”，道出了华为人不变的奋斗精神，也正是这枚纪念章希望传递的意义。
“遍地英雄下夕烟，六亿神州尽舜尧”，在工位上，在机房里，在客户处，在全球华为人奋斗着的一线，或者有人已经离开华为，不管他们在哪里，谨以这枚“英雄纪念章”献给我们的英雄。
