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非常时期,管理者该具备怎样的精神素质?

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克劳塞维茨是拿破仑战役时的军事学家,他认为人的精神状态对战争力量具有决定性的影响。本文中作者提出,一个企业的生存发展,就像一支军队打仗一样,在非常时期、艰苦时刻,中高级指挥员的精神素质往往可以决定斗争的胜负结局。而这种非常时期管理者应具有的精神素质包括:一是“勇气”和“胆量”、二是“智力”、“眼力”和“果断”、三是“坚强意志”。

市场如战场,任何一个企业的生存发展都不会是一帆风顺的,有时经营环境还会十分险恶。但企业的发展越是处于非常时期,就越需要各级管理者不怕困难、坚定信心、与公司风雨同舟,做黑暗中的微光;同时,也正是在艰苦之时,才越能培养、考察、锻炼管理者所应当具备的智力、勇气、意志,以及道德、诚信、团队精神等等精神素质。

一个企业的生存发展,就像一支军队打仗一样,归根结底靠的是人员素质。尤其是在非常时期、艰苦时刻,中高级指挥员的精神素质往往可以决定斗争的胜负结局。在这方面,也许1815年发生在比利时的滑铁卢战役,最能说明问题。

1815年6月18日,威灵顿统率的七万英军同拿破仑统率的七万二千法军,在布鲁塞尔附近的滑铁卢村,展开了一场惊心动魄的大会战。此前,从6月14日开始,拿破仑为了削弱英国和普鲁士联军的力量,已经迅速侵入比利时,楔入威灵顿的英军与布吕歇尔的普军之间的地带,并且在6月16日,同布吕歇尔带领的普军发生林尼会战。布吕歇尔被击败,损失了两万多人,落荒而逃,不知去向;拿破仑命令手下的格鲁希元帅带领三万六千法军,去追击布吕歇尔。6月18日,滑铁卢战役正式展开。当时,英军坚守在滑铁卢以南的一大片高地上,上午11时半,拿破仑的8千门大炮不断吐着浓烟烈火,猛轰英军。英军虽然不时作拚命反击,但不少阵地被法军占领,成千上万人倒在主要阵地上,血流成河,惨不忍睹。下午,悲观和失败情绪就像战场上空的乌云和浓雾一样,笼罩在英国人的头上。

但是,英国人仍然顽强地坚守在阵地上。有意思的是,当威灵顿感到最困难的时候,也是拿破仑感到最困难的时候——双方都在等待援军的到来:拿破仑是因为在浴血的进攻中消耗了大量兵力,等待格鲁希元帅的三万多人赶来;而威灵顿之所以还苦撑着战局,是对布吕歇尔四、五万普军的到来抱有希望,他一边下令把自己的最后后备队投入战斗,一边这样回答将军们的告急报告:“在这种情况下,让他们大家都牺牲在自己的岗位上!我已经没有援军了。即使牺牲到最后一个人,我们仍然要坚持到布吕歇尔的到来。”黄昏时分,正当拿破仑孤注一掷,亲自率领身边的近卫军发起进攻,准备给威灵顿以毁灭性的最后一击时,战场的东北方向忽然出现一支军队运动的轮廓,原来不是拿破仑所盼望的格鲁希,而是威灵顿所盼望的老布吕歇尔带领普军赶到了战场!于是,整天都陷入法军围攻中的威灵顿,顿时指挥英军转入反攻,法军完全陷入绝望的失败境地。滑铁卢战役便以英普联军获得最终胜利宣告结束。

滑铁卢战役的胜负原因,以后始终是一个有激烈争论的题目。许多军事家和历史学认为,如果没有一系列偶然原因,拿破仑本来是会赢得胜利的。但亲身参加过拿破仑战争的近代德国军事学家克劳塞维茨,却有不同的看法,他指出拿破仑在这次战役中失败,是有必然性的,其中,威灵顿和布吕歇尔的联军在困境中能够坚守阵地、顽强战斗的精神力量起了决定作用。克劳塞维茨认为,战争是以人类为主体从事的一种特殊的实践活动;人的“精神力量”和“精神状态”本来就是战争实践不可分割的有机组成部分;他说“战争就其本身来说就是斗争……是双方精神力量和物质力量通过物质力量进行的一种较量,不言而喻,在这里不能忽视精神力量,因为人的精神状态对战争力量具有决定性的影响。”在滑铁卢战役中,威灵顿如果不是率领英军坚守阵地、对布吕歇尔的到来满怀信心;布吕歇尔如果在林尼大战受到挫折后,不是千方百计地再一次寻找战机、在关键时刻出现在战场上,怎么能够赢得胜利呢?因此,不能把联军的胜利归结为偶然。

那么,中高级指挥员在战争中必须具备的主要精神素质有哪些呢?

一是“勇气”和“胆量”。

克劳塞维茨说:“战争是充满危险的领域,因此勇气是军人应该具备的首要品质”;“虽然战略只是统帅或最高指挥官的事情,但对战略来说,其他各级指挥人员的胆量,同其他人的武德,并不是无关紧要的。一支来自勇敢的民族而又经常培养大胆精神的军队,可以做出缺乏这种武德的军队所不能做的事情。”而且,他认为“勇气”和“胆量”固然有来自天赋的一方面,但主要依靠后天在战争实践中、特别是在非常时期的培养和锻炼。例如“胆量”,他说“在我们的时代,除了通过战争,而且是依靠胆量进行的战争以外,几乎再也没有其他途径可以培养一个民族的大胆精神了。”

二是“智力”、“眼力”和“果断”。

克劳塞维茨说:“战争是充满不确实性的领域”,也是“充满偶然性的领域”,由于双方军队总在战争中进行交互作用,原定计划不可能全部实现,意外事件总会发生。而指挥员“要想不断地战胜意外事件,必须具备两种特性:一是在这茫茫的黑暗中仍能发出内在的微光以照亮真理的智力;二是敢于跟随这种微光前进的勇气。前者在法语中被形象地称为眼力,后者就是果断。”中高级指挥员只有具备“智力”和“眼力”,才能在黑暗中寻找到曙光;也只有具备“果断”,才能带领军队找到继续前进的方向。

三是“坚强意志”。

克劳塞维茨说:“在战争中,由于受到预先考虑不到的无数细小情况的影响,一切都进行得不理想,以致原定的目标远远不能达到。只有钢铁般的坚强意志才能克服这些阻力,粉碎各种障碍……将帅的坚强意志,就像城市主要街道汇集点上的方尖碑一样,在军事艺术中占有十分突出的地位。”尤其在艰苦时刻,“统帅必须用自己内心之火和精神之光,重新点燃全体部下的信念之火和希望之光”!

克劳塞维茨通过总结滑铁卢战役等战争经验,对中高级指挥员所必须具备的主要精神素质的论述,可以给企业管理者很大启示。市场如战场,任何一个企业的生存发展都不会是一帆风顺的,有时经营环境还会十分险恶。但企业的发展越是处于非常时期,就越需要各级管理者不怕困难、坚定信心、与公司风雨同舟,做黑暗中的微光;同时,也正是在艰苦之时,才越能培养、考察、锻炼管理者所应当具备的智力、勇气、意志,以及道德、诚信、团队精神等等精神素质。

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