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任正非对干部的三条要求:点兵、布阵、喝咖啡

作 者:吴春波 中国人民大学教授、华为资深管理顾问
来 源:华夏基石e洞察(ID:chnstonewx)
任正非对干部的要求有三条
点兵、布阵、喝咖啡
任正非似乎很喜欢喝咖啡。
 
在任正非的谈话中,多次涉及与“咖啡”相关的话题。
2014 年 4 月 23 日 , 任正非与上研专家座谈会上的讲话,题目为《一杯咖啡吸收宇宙的能量》,该文以咖啡为题,以咖啡开头:“我今天就是过来喝杯咖啡。”
而且他也让华为的那些科学家们喝咖啡。
“一杯咖啡吸收宇宙能量,你们这些 Fellow(注:做出重大成就的专业技术人员) 的技术思想为什么不能传播到博士和准博士这些未来的‘种子’里面去?你们和大师喝咖啡,现在为什么不能也和‘种子’喝咖啡?喝咖啡是可以报销的。别怕白培养了,不来华为,他总要为人类服务的吧?把能量输入到‘种子’阶段,这样就能形成庞大的思想群。就像一块石头丢到水里面激起波浪一样,一波一波影响世界。你们一个 Fellow 能交 5 个这样的朋友,一个人几百个的粉丝,一算就知道影响了多少人。交流也是在提升我们自己,因为我们真的想不清楚未来是什么样。”

他让科学家们到外面喝咖啡。
“华为公司的圈子还太小,你们这些 Fellow 都不出去喝咖啡,只守在土围子里面守碉堡,最终也守不住的嘛。你们这些科学家受打卡的影响被锁死了,在上研所这个堡垒里面怎么去航海,去开放?航海的时候怎么打卡?发现新大陆怎么打卡?沉到海底怎么打卡?从欧洲到亚洲的海底有 350 万艘沉船,那些沉到海底的人怎么打卡?所以,我们的管理要开放模式。”

“我在干部大会上讲,‘反对高级骨干埋头苦干’,要多参加业界会议,与业界人士交谈;‘一杯咖啡吸取宇宙能量’,敢于与世界名流喝咖啡,听听人家的想法,也会给我们启发,少走弯路。”

任正非对干部的要求有三条:点兵、布阵、请客吃饭。
点兵:关注下属,培养下属;爱兵切,用兵狠。
 

布阵:团队建设,提升组织能力,优化组织氛围。

请客吃饭:关注客户,以客户为中心,与客户结成不打领带的关系。


见不到客户的人,就请下属或周边部门的人吃饭。他多次讲到,在公司谁请客多,谁提拔得就快。大数据分析证明:这绝非谬误,请客吃饭与干部提拔存在强相关关系。

随着华为的全球化进程,“请客吃饭”这带有浓重中国特色的词被任正非抛弃了。现在变成了“点兵、布阵、喝咖啡”,一词之变,立马上档次、高大上了。 
“咖啡”一词源自希腊语“Kaweh”,意思是“力量与热情”。任正非口中的喝咖啡,无疑是提倡华为人借助咖啡这一媒介,来吸收外部的能量,避免熵增、保持熵减;保持兴奋与激情、消除懈怠;促进新陈代谢、消除疲劳,持续地提升组织、个人的力量与热情。
有句名言:给我足够的咖啡,我就可以统治世界。
 
此咖啡非彼咖啡
2013 年 5 月 , 任正非在新西兰接受记者采访 , 当被问及华为凭什么成功超越对手, 成为世界通信制造业老大时 , 任正非回答了四个字 :“不喝咖啡!”把别人喝咖啡的时间用在工作上,凭什么不超越?鲁迅也曾说过相似的名言:“哪里有天才,我是把别人喝咖啡的工夫都用在工作上。”
当问及下一个倒下的会不会是华为时,任正非的回答是:“当华为的干部在总部漂亮的草坪上,喝着咖啡,听着 PPT 汇报,欣赏着周围的美景时,下一个倒下的肯定是华为!”
一会要求喝咖啡,一会拒绝喝咖啡,这是不是自己打脸?
同是咖啡,此咖啡非彼咖啡!
 
不管是喝咖啡,还是不喝,一切因语境而变,一切由情景决定而已。这就是任正非灰度的精髓,灰度的艺术。灰度不是中庸,不是平衡,更不是极端。
咖啡在任正非那里只是个由头,只是个仪式,目的还是为了吸收宇宙能量。2016 年 1 月,在市场大会上,咖啡再次出现在任正非的讲话中:
“我们不要把精英理解为仅仅是金字塔塔尖的一部分,精英存在于每个层级、每个类别。有工作的地方,就有精英。有面条精英、焊接精英、咖啡精英、支付精英、签证精英、仓库精英……我们的政策要覆盖、激励所有精英,形成组织合力,千军万马搞好质量、提高效率、增加效益。大金字塔是由千千万万块小金字塔组成的,各级主管要去寻找各行业、各专业、各事务类别的精英,激活小金字塔的潜能,促动核动力、油动力、煤动力、电动力、沼气动力……一同努力发展,一同分享公司的成功。”

还是咖啡!
2016 年 5 月 9 日 , 在接受新华社记者的集体采访时 , 任正非又一次谈到了咖啡:“即使有‘黑天鹅’,也是在我们的咖啡杯中飞。我们可以及时把‘黑天鹅’转化成‘白天鹅’。我们内部的思想氛围是很开放自由的,‘黑天鹅’只会出现在我们的咖啡杯中,而不是在外面。我们这里已经汇集了世界主要的技术潮流。”
又是咖啡!
这一次所提到的黑天鹅冲进咖啡杯,转化为白天鹅,充满了英雄主义与浪漫主义的玄妙与情怀。看来,任正非在 6 月 2 日的人民大会堂和盘托出华为的迷茫(注:2016年全国科技创新大会,任正非代表华为汇报发言),其自信与底气来源于他面前的那只硕大的咖啡杯。
华为行政中心人工湖在今年已正式命名为“天鹅湖”,湖中放养着 从北欧引进的 8 只黑天鹅(因繁衍生殖,现在多于此数)。黑天鹅在西方意味着不确定性,黑天鹅的存在寓意着不可预测的重大、稀有事件,它在意料之外,却又改变一切。
窃以为,天鹅湖就是任正非心中的咖啡杯,他在高瞻远瞩,气定神闲地“看庭前花开花落,望天外云卷云舒”,静观黑天鹅转化为白天鹅,一切尽在掌握中。站在华为看外部:以内部规则的确定性应对外部环境的不确定性;站在后天看今朝:以当下规则的确定性应对未来的不确定性。
任正非的所谓迷茫只是表象,只有对未来有着深刻把握的人,才会如此迷茫!这是清醒中的迷茫!或者说是清醒者在为迷茫者指点迷津!我读了田涛先生与朱光平先生(华为首席战略科学家)合写的文章,方如梦初醒,原来,任正非先生的迷茫是纯粹对科学技术的迷茫,对未来信息技术传送没有“低时延”,没有理论基础的迷茫。
华为用了 20 多年由持续追赶者变为领先者后,会当凌绝顶,一览众山小。站在山之巅的任正非,身处“逐步攻入无人区,处于无人领航,无既定规则,无人跟随的境地”的“四无”状态,有点迷茫,也是理所当然的。在 ICT 领域,如果任正非感觉到迷茫,其他人敢说自己清醒吗?
别忘了,咖啡的首要功效是让人保持头脑清醒。法国作家巴尔扎克曾言:“咖啡从到达胃囊的那一刻便开始拨动你的思绪。你会不断生出新的点子,想出好的比喻,思如泉涌。咖啡是文学创作的伙伴,它让写作变得不再挣扎。”
如同黑天鹅、白天鹅一样,咖啡在任正非的管理语汇里,是一种象征,也是一种隐喻。
任正非会开一家“咖啡馆”吗?
其实现实中的任正非并不太喜欢喝咖啡,他更喜欢喝茶。不论是他的祖籍浙江,还是出生地贵州都出产茶,他喜欢喝茶也就理所当然了。
在 A1 的茶水间里,有茶,有咖啡机(咖啡机是任正非当年特意为 IBM顾问设置的)。咖啡很好,一种是意大利产的,一种是蓝山咖啡。有很长一段时间,我迷上喝咖啡了,常常先喝一杯,再端一杯。但很少见任正非去那儿喝咖啡。
早年最经典的会议场景是:任正非先行,秘书后随,任正非落座,秘书将茶杯放在任正非的右前方。
这是一只硕大的茶杯,确切地讲是搪瓷缸子,放半斤水估计没问题。记得有一次,秘书用双手端着摇摇欲坠的茶缸,满头大汗。茶缸白底、红花、无盖。印象最深刻的是,有一段时间,任正非用的是上有“红双喜”字样的茶缸。后来,这只茶缸失踪,估计被哪个哥们儿拿回家,作纪念品了。顶替它的那只,还是那样大,还是那样粗。
任正非喜欢喝红茶和普洱茶。2011 年,任正非与彭剑锋教授在北京金融街的七彩云南一起喝茶。任正非欲买一饼普洱茶,店员向他推荐了一饼数万元的陈年普洱。任正非犹豫再三,并几次打电话向夫人请示后,最后,只买了一饼两千多元的。彭教授已经十年未见任正非,事后感慨,任正非一点没变,我也曾写过一篇小文《没变的任正非》。
顺便讲一下,任正非不会吸烟,很少喝酒。在回答新西兰记者采访时,就明确表示:“我实际上是个宅男。我没有其他的生活爱好,下班就回家,不是读书就是看电视、看纪录片、上网。”
2014 年 5 月 2 日,在英国回答《华尔街日报》记者萨姆谢克纳(Sam Schechner)的问题时,他讲道:“我个人除了工作外,好像没有什么爱好。小时候家里穷,除了读书做作业,其他什么爱好都没有形成,连喝酒抽烟都不会。长大后,这些习惯就被固化了。总体来讲,我的生活还是比较单调的。”
在接受海外记者采访及内部聊天的时候,任正非也多次表示,退休后要开间咖啡馆。很任性吧?
2013 年 5 月 8 日,在接受新西兰记者采访时,讲到了自己的退休生活,任正非表示:“退休之日,我将开启一瓶香槟,开一家咖啡厅或餐厅,有一个自己的农场……”“我的人生目标其实就是开个咖啡厅,但是要高档一点,或者一个餐馆,或者一个农场,这是一个很小的资本圈。”
假如,任正非退休后真的要开一家咖啡馆,如下问题处于迷茫之中:

1.会开在坂田吗?把咖啡卖给华为的员工?

2.会全球连锁吗?尤其会在美国开店吗?

3.会沿用华为的店名吗?

4.会招聘华为人吗?

5.会采用优质高价策略吗?

6.会员工持股吗?

7.会狼性文化吗 ?

8.会轮值 CEO 吗?

9.会接受天使、A、B、C 轮风投融资吗?

10.会上市吗?

11.会以星巴克作为超越对象吗?

12.会互联网思维吗?

13.会 P2P(个人对个人)、O2O(线上到线下)、PayPal(贝宝)吗?

14.会成为“咖啡精英吗”?

15.会引入人工智能、VR(虚拟现实)、AR(增强现实技术)经营咖啡店吗?

16.会盈利吗?

17.会成为世界 500 强吗?

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