有这么一群人,拥有逆天的颜值还有通天的本领

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在西研,有一群这样的女孩子:她们是部门的大管家、是主管的小帮手、是员工的知心人、是家庭的半边天。

她们热情、温柔,她们勤奋、阳光。

为了解答员工的问题,她们各种度娘谷歌,哪怕费再多的功夫也不介意。

为了活动的尽善尽美,她们凌晨还在微信群里讨论宣传方案,曾有一张夜色中三个秘书美眉的背影,感动了许多人。

为了节省费用,她们会软磨硬泡,在有限的经费下取得更好的效果。

为了会议的顺利开展,她们跑前跑后,反复确认,每一个环节都力图做到尽善尽美。

有人夸她们颜值高,有人夸她们有才华,却不知道,她们还要经历“N种修炼”。


第一项修炼:聪明人的笨功夫

Office技能是秘书的基本要求,已经做了八年秘书的赵蕊仍清楚地记得,自己作为一个新员工没转正时,利用下班时间不停地练习五笔、办公技能,曾打趣地跟其他同事说:“等我真正转正了,我再买睡垫,那会再安稳地睡个午觉,我可不想因为没有转正背着铺盖卷回家。”当年的小姑娘就是那么执着,真的就是转正后才买了自己的第一个睡垫。新秘书基本上都有这样一个苦练基本功的过程。大家打趣地说,能进华为的都是聪明人,但是当秘书,首先得下足笨功夫。

第二项修炼:我们不要坏情绪

秘书每天要接待许多不同的人,处理很多不同的事,难免被责备、被批评、被误解。部门秘书席倩还记得自己有一次发错了邮件,“看着满屏的回复我手足无措,有批评的,有挑错的,我眼泪都快出来了。”

坐在旁边的主管看见了,问她怎么了,席倩好像找到了情绪的宣泄出口,各种感受涌上心头。主管安慰她:“只要认真做,慢慢来,大家会认可你的。”从那以后,席倩做事更认真,也学会了控制自己的情绪,工作上犯的错误越来越少。

“我们不要坏情绪”,负责员工关系的秘书李静说:“我们要给你像大白一样的问候。”

第三项修炼:做主管的伙伴,而不仅仅是伙计

董晚霞曾经一度很苦恼和郁闷,作为应届毕业生入职的她,该怎么样在最快的时间内与主管建立信任感和默契,与员工建立良好的工作关系。原本是个每天踩着恨天高的软妹子,变成了平底鞋女王,穿梭在各类会议、主管、员工的办公区,抓住任何一个可以交流和沟通的机会,发现员工关心的问题。发现主管们对员工健康和部门组织气氛特别关注,她找到对口的HR,策划了别出心裁的优秀员工表彰方式,并坚持在工作间隙播放“课间操”,鼓动大家都起来活动,很好地鼓舞了士气,部门的气氛也好了很多,在员工中的知名度也迅速提升。

让秘书魏颖最难忘的则是一次Teambuilding活动中,她和另外一个秘书忙前忙后,天下起了雨,忽然发现雨停了,抬头一看,是部门主管体贴地为她们撑起了伞。小颖感动地说:“这一天虽然很辛苦,但是和大家在一起的点点滴滴也很温馨和感动,这一天的工作,值了!”

第四项修炼:在实战中成长

地处高校云集的西安,西研所每年都会为公司选拔几千名应届生。2014年9月,秘书科共支撑了3场校园招聘会及优招招聘会,单场最多一次应聘人数约5000人,应聘总人数7000人,圆满完成了公司下达的招聘任务。

数据预约、技术面试、集体面试、综合面试、网测机试、签约、后勤……每年校园招聘会的支撑也是秘书科的重要工作。针对校园招聘会的特点,每场还增设了学生关怀大使,现场给学生解答问题、对没应聘成功的学生进行疏导等。“整齐有序,职业规范”,一位来应聘的学生在日记中写下了这样的评价。

第五项修炼:敢想敢干,创意无极限

紧跟潮流,用年轻人喜欢的方式开展活动,是西研秘书科秉承的传统。为此,秘书科特意成立了策划小组,由几个点子多,有创意的女孩子组成,专门为各项活动出主意,做策划。2013年底,入职仅两年的李雪担起了研究所年度盛会“城墙嘉年华”的总负责大任,那一年的城墙嘉年华成为了研究所最热闹的一场盛会。“新人新思想,有冲劲,敢想敢干。”西研秘书科长赵琴说,“在秘书科,只要你愿意成长,机会总是很多。”

2014年,Plank刚刚在国内兴起。秘书科策划的Plank大赛火遍各个办公区,一度很多人在午睡前都会撑一会儿。而在唐城墙遗址公园举办的研究所Plank决赛更是吸引了众多高手参与,遛弯儿围观的老人家主动去为选手们扇扇子,场面温馨而活跃。网络春晚、世园骑行、城墙嘉年华……秘书科的创意活动极大地提高了员工的参与度,将“3+1”活动贯穿了全年。

2014年,西研秘书科以“克里马擦运动季”的名字申请了一个微信号,从此“小克”成了西研所同事身边的“邻家妹子”,她喜欢美食,喜欢运动,是西研各项活动的代言人。一年过去,小克已经有了两千多名粉丝。

世界这么大,我想去看看

每个女孩子的心里,都有一个美丽的梦想。秘书王弋方的Espace签名写道:“梦想还是要有的,万一就实现了呢?”

工作中的秘书,常被戏称为“女汉子”,工作之外的她们,则变身“女神”。她们是家里的好女儿、好妈妈、好爱人;她们旅游、听音乐会、练琴、制作美食……她们用自己的智慧,做生活的达人。

祝福你们,华为的秘书们,在各自的岗位上,用平凡诠释奉献,让梦想照亮平凡人生!

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