任正非:上海电话信息技术和业务管理研讨会致谢词(1995)

华为考察

上海电话信息技术和业务管理研讨会致谢词

345

各位领导、各位专家、各位来宾:

首先感谢您们光临今天的大会。十分感谢各位领导、专家多年来对华为的关心、帮助。您们的批评指导是对我们最大的支持。我们队伍还很年轻,对电信网的认识,是从一次又一次向您们汇报、听取您们的批评而成熟起来的。除了我们自身的努力,所有的产品也包含各位领导、专家的心血。公司年轻是一个弱项,但也是一个强项。年轻缺少经验和全局的规划能力,但年轻是我们今后发展的巨大优势,未来的十年便是发挥这个潜在实力的舞台。只要我们能坚持向您们虚心地学习,我们就能在年轻的平台上,不断进步。产品也能不断发展、延伸。 C&C08象一株常青树一样,不断地长出技术的新芽,从而使您的一次投资大大节约。对于外国产品,我们现在还争不赢他们,但明天就会强有力。今天,在网上有些方面还没有达到您们的要求,明天我们会逐步完善的,以满足您们日益发展的需要。

上海160信息系统、128自动/人工寻呼系统,能达到今天的水平,得到了上海市邮电管理局、上海市内电话局、国脉股份公司的大力支持与帮助。是他们派出专家拟定了总体方案,我们是在这个基础上开发的。我们真诚地感谢所有帮助过我们的人。

我们还是一个小公司,发展中的公司。在中央及地方各级政府的支持和帮助下,依靠自身力量,克服了重重困难,终于有所发展。7年的发展道路,我们认识到我们没有市场,只能靠技术先进、质量可靠、服务周到去争取市场。创建初期,我们的产品质量不好,是靠遍布在全国的33个维修点及时的售后服务来弥补。各种及时的售后服务体系发展至今,已形成三级支持系统,200名优秀技术人员的服务网络,及时服务已成为良好的风气,市场对我们也越来越信任。公司近期投资近一亿,建立了用户服务中心大厦,将开通集中维护系统,向全国的用户提供远程支援。现代化的培训系统,将一改过去的落后状况。我们已聘请了相当数量的离退休专家参加公司的出版工作、网络规划工作。这会使过去资料提供不充分的现实得以改变。

我们最近产品通过了邮电部的质量论证,在所查的99项指标中,符合的91项,不符合的2项,有缺陷的5项。公司在不断的进步中,我们将会在本年度获得国际权威颁发的ISO9002证书。我们要不懈地为平均无故障2000天而努力。要争取2000天不出硬件故障,减少上门维修的工作量,将会进一步降低综合成本,为用户带来利益。

在开发过程中,我们始终遵循国际上最规范的软件工程化设计方法,增强了产品软件的继承性、可扩充性。通信产品至少使用十年,没有继承性是非常危险的,会造成投资的巨大浪费。工程化设计方法使软件的开发设计摆脱了对人才的依赖,不管谁离开公司,都不会影响公司的正常运作,为产品提供了安全性。因为我们没有对人才的依赖,便没有对人才的造就。每个人都必须开放自己,吸收他人的经验,形成一个和谐的奋斗集体,使集体智慧在产品设计、中试、生产过程得到了最佳的发挥,产品会越做越精良。

“技术市场化、市场技术化”。我们号召英雄好汉到市场前线去,现在一大批博士、硕士涌入市场,35年后会对公司的发展作出推动。现在C&C08即使达到国际先进水平,也没什么了不起。因为您的产品是已有的产品,思想上仍是仿造的。唯有思想上的创造,才会有巨大的价值。例如:首先发明光纤通信。为使公司摆脱低层次上搏杀,唯有从技术创造走向思想创造。杂志、资料不能产生思想创造,只有用户需要才能产生。所以我们动员公司有才干、有能力的英雄豪杰站出来,到市场前线去了解用户的需求。

“高投入才有高产出”,我们的成本比兄弟厂家高,因为科研投入高、技术层次高。科研经费每年八千万,每年还要花2000万用于国内、国外培训和考察。重视从总体上提高公司的水平。这种基础建设给了我们很大的压力。但若我们只顾眼前的利益,忽略长远投资,将会在产品的继承性和扩充性上伤害用户。当前,今天的谷贱伤农与明天的先进目标困扰着我们。要了今天就会误了明天,要顾及明天,今天就难生存。由于公司多年对员工的教育培养,全体员工一致认识到活下去就是胜利。因为先生产、后生活得到大家的谅解。有了这些可爱的员工,相信更多的奇迹会创造出来。

我们要把企业内部办好,同时还要开放自己。如果内部是一盘散沙,我们就不能对外开放。现在我们的员工团结,经得起任何考验。因此,公司下阶段将“切块上市”,把一部分产品公司转成上市的公众公司,以募集到更多的发展资金,建立现代化的生产线,象一条自动印钞机一样,大规模地复制技术,产生利润,降低成本。我们将在96年首先将莫贝克股份公司推向市场,转化为上市公司。接着经过产权清理后,开放华为,让社会资金投入华为,扩充成08集团,在运行稳定后,同样转化为上市公司。成立“08”集团的事,中央及地方政府十分关注。我们仍一如既往的欢迎广大的邮电部门、工厂、三产职工投资。在利益均沾的基础上,合作起来。

我们最近对中短期的产品定位、市场定位作了规划。开始从一个超速的无序发展,走向了规范化、规模化的有序发展,综合能力将大大增强。目前生产规模还不够大,管理还有很多问题。我们仍在摸索前进。我们不妄自菲薄。经过一、二年的改造完成后,生产能力就可以从现在月产20万线,提高到月产40万线。从现在的周销售额5000万,提高到每星期销售额1.3亿。产品从单一的通信产品,发展到多元化的、高技术密度的投资类电子产品。只有规模化,才能进一步提高质量,降低成本,更好地服务社会。我们正在尽力进步中,十分真诚地欢迎您们再次光临华为指导。

参观华为

参观华为文章未经允许不得转载:参观华为 » 任正非:上海电话信息技术和业务管理研讨会致谢词(1995)

分享到:更多 ()