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华为塞尔维亚十年发展路

华为考察

[塞尔维亚,贝尔格莱德,2016年6月14日] 10年里,华为塞尔维亚代表处从无到有、快速发展。从2005年的几名员工,到今天拥有一支200多人、本地化率超80%的队伍;从一个鲜为人知、尚不成熟的小团队逐步成长为一个销售、服务、采购于一体、流程完善、合作伙伴众多、覆盖巴尔干地区6国的全球本地化公司。四组数据清晰地勾画了华为塞尔维亚代表处坚持战略聚焦、厚积薄发的发展轨迹……

240华为品牌LOGO成为贝尔格莱德新地标

300多万固定用户、300多万移动用户

在塞尔维亚,华为是贡献者。

通过多年努力,华为相继成为塞尔维亚电信集团、挪威电信塞尔维亚子网、奥地利电信塞尔维亚子网的战略合作伙伴,成为本地宽带提速核心贡献者:

——华为为塞尔维亚电信提供了全球最先进接入网解决方案,大幅提升固定网络宽带接入速度,同时提供了高端TV平台,为塞尔维亚电信大力发展终端用户、提升服务水平和客户粘性、满意度做出了重要贡献。塞尔维亚电信300余万固定网络用户,通过华为的网络设备享受到网络宽带服务。

——华为为挪威电信子网提供全网无线宽带接入方案,通过从2G到4G的网络演进,为300多万移动宽带用户提供稳定、高速的无线网络及通信服务,通过不断地提高用户体验,帮助运营商客户获得成功。合作伙伴业务得到良性发展的同时,华为也成就了本地主流ICT企业的市场地位。

华为基于客户需求和技术领先进行创新,积极打造领先的ICT产品和解决方案,服务塞尔维亚超过80%人口,助力客户实现数字化转型,创造了一次次区域技术领先。

241华为欧洲路演塞尔维亚站 用户体验驱动业务转型

80%本地化率、200余名同路人

在塞尔维亚,华为是奋斗者。

尼古拉•拉基奇,大学毕业加入华为塞尔维亚代表处至今已10个年头。奋斗与磨砺使人成才,如今的尼古拉已经从一名实习工程师成长为代表处项目管理办公室主管,管理着上百个交付服务项目,成为代表处管理团队的一员。谈到在华为的工作经历,他不禁感慨: “对我来说,华为不仅是我的公司,更是我的家。”像尼古拉一样,十年间,200余名本地员工与代表处共同奋斗、成长。

华为长期坚持聚焦战略,拒绝机会主义、投机取巧,踏踏实实做实业,为当地经济做出贡献。过去十年,华为勤奋耕耘、诚信交付。即使在2014塞尔维亚洪水灾情发生后,华为高管和员工第一时间赶到灾区,一天内就协助塞尔维亚电信、挪威电信等客户,抢通了多个基站,尽快恢复通信服务,为灾区民众生活和抢险救灾工作提供支撑。

奋斗的方向始终是以客户,长期坚持艰苦奋斗,这就是华为人的精神写照。

242洪水通信抢修 始终和客户站在一起

3年未来种子项目、技术转移惠及超1000精英学子

在塞尔维亚,华为是负责任的企业公民。

十年里,华为塞尔维亚代表处积极与行业组织、本地高校、科研机构、开展了合作,十分重视本地ICT人才培养:与贝尔格莱德大学电子通信学院合作建设eLTE集群通信设备实验室、3年持续开展“未来种子”公益活动、在5所大学设立奖学金框架、启动青年就业发展计划、与总统夫人基金会共同向学生捐赠平板电脑等智能终端……华为塞尔维亚代表处持续将华为领先的ICT能力及知识通过不同的形式传递给有志于ICT发展的优秀塞尔维亚学子,覆盖人群超千人,获得高度认可。

2015年,塞尔维亚总统尼科利奇在访华期间参观华为公司,公开赞誉称“在塞尔维亚最重大社会活动和公益事件中,总能看见华为的身影和品牌,塞尔维亚人民认为‘华为’是自己人,是他们生活的一部分”。同年,塞尔维亚总理武契奇在访华期间参加华为“未来种子”开营仪式,勉励学子带着在华为所学所得回到祖国做出更大贡献。

 

243塞尔维亚总理出席华为“未来种子”活动开幕仪式

3年时间,从53%到95%

在塞尔维亚,我们成为了深受本地消费者喜爱的消费电子品牌。

5年前,提起华为,多数塞尔维亚本地民众尚无清晰概念;3年前,半数左右智能手机用户因为运营商的定制机而了解华为;今天,伴随着华为多款终端产品如P8、P9、Mate8用户体验大幅提升,2*60米宽、12米高巨型地标性广告持续露出,以及全年360度品牌活动无缝衔接,塞尔维亚民众对于华为品牌整体知名度(认知广度)从53%迅速增长至95%。

目前,华为智能手机在塞尔维亚智能机市场上销量牢牢占据前两名,“品质”已经成华为手机名片,得到了从总统、总理、议员、明星到普通百姓、学生等的一致认可,其中高收入群体、职场精英及青年群体更了解、喜爱华为手机。有本地报道称,有超过90%的智能手机用户对华为手机持正向积极评价:不仅认为华为手机拥有较好外观设计、拍照能力,而且更通过使用体验,认为华为是非常有创新力的公司,是富有远见的技术领先者。

每当华为员工走在步行街、商场,经常会遇到热情的本地人挥动手中手机,说道“Kina, brat! Huawei, najbolji telefon!”(中国,是兄弟!华为,是最好的手机!)

 

244塞尔维亚总统体验华为旗舰智能手机

华为预测,到2025年,全球将产生1000亿联接。未来信息社会将建立在全联接基础之上。以宽带、云计算、大数据、物联网为显著特征的联接技术,将为各行各业数字化转型提供驱动力,传统产业将借此进行新一轮“进化”。在塞尔维亚,华为希望通过本地化运营,促进就业和增加税收,为当地做出贡献;希望能进一步使能交通、电力、能源、教育等垂直行业数字化转型,支持政府ICT基础设施升级,助力数字经济发展;希望以更加开放的姿态,与客户、合作伙伴、产业界及政府等一道,共同投入、紧密合作,基于构建全联接世界的思想、理论、架构,共同创造一个标准化、简单化、易用化的网络,培育健康ICT生态圈,培养和储备ICT人才,为塞尔维亚发展创造实实在在的价值,共建更美好的全联接塞尔维亚!

245塞尔维亚办公室

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