华为管理哲学:不能一边救今天的火一边埋明天的雷

参观华为 

不管是有意,还是无意;不管是因为战略考量,还是基于业绩压力。

 

“第一年填坑,第二年产粮,第三年挖坑”的现象,在企业随处可见。甚至是,一边救今天的火,一边埋明天的雷。

 

如何处理好长期战略与短期业务之间的关系?如何处理好投入与产出之间的关系?如何处理好企业自身利益与客户利益之间的关系? 如何处理好资本利益与员工利益之间的关系?……

 

对任何企业来说,这些都是无法回避而又极其两难的问题。

 

华为,从二千多年前李冰父子都江堰的治水方法中得到启发,建立了自己一套“深淘滩,低作堰”的管理哲学。

 

都江堰,是我国古代最著名的水利工程,位于四川岷江中游的灌县。岷江上游水流湍急,进入灌县以后,水势减缓,所挟带的大量沙石淤塞河道,时常泛滥成灾。在秦蜀郡郡守李冰父子主持下,先后在灌县西边的岷江中凿开了与虎头山相连的离堆,在离堆上游修筑了分水堤和湃水坝,把岷江分为内江和外江两支,并筑有水门调节两江水量,从此把岷江的水流分散,既可免除泛滥的水灾,又便利了航运和灌溉,修成了具有防洪、灌溉、航运多种效益的综合水利工程。都江堰水利工程,保证了大约三百万亩良田的灌溉,使成都平原成为旱涝保收的“天府之国”。

208

(都江堰实景图)

至今都江堰水利工程仍然灌溉着成都平原,其核心就在于“深淘滩,低作堰”的治理方法发挥了长效机制。“深淘滩”中的“滩”,指的是燕栖窝下的一段内江河道,每年洪水过后这里会有沙石淤积,必须岁岁勤修。“深淘滩”就是指每年岁修时,河床淘沙要淘到一定深度,淘得过深,宝瓶口进水量偏大,会造成涝灾;淘得过浅,宝瓶口进水量水量不足,难以保证灌溉。相传李冰为此在河床下埋石马,作为深淘标志。“低作堰”是指飞沙堰在修筑时,堰顶宜低作,便于排洪排沙,起到“引水以灌田,分洪以减灾”的作用。

209

(都江堰水利工程示意图)

华为智慧地理解了“深淘滩,低作堰”的深刻哲理,将此广泛地应用到各个层面的管理实践。

 

一、深淘滩

 

华为认为,深淘滩,就是不断地挖掘内部潜力,降低运作成本,为客户提供更有价值的服务。

 

研发是华为最为重视的“深淘滩”内容。早在1998年出台的《华为公司基本法》就明确规定:“我们保证按销售额的10%拨付研发经费,有必要且可能时还将加大拨付的比例。” 一直以来,华为每年的研发投入都保持在销售收入的10—15%,到目前为止,华为累计研发投入已达到3100亿元,2016年研发投入达764亿元,创历史新高,年度研发投入已超过高通,仅次于英特尔。截止到2016年年底,华为累计获得了专利授权达62519件。

 

在战略方面,华为一直坚持管道战略和针尖战略,始终坚信数据管道会象太平洋一样粗,坚持ICT的战略投入,不互联网冲动。一方面紧紧抓平台和芯片等核心技术的研发;另一方面从战略格局上构建未来的基本技术理论和思想。

 

在人才方面,华为崇尚风华绝代乱世生,一方面,要求内部员工认清风云变幻的时代,找准工作方向,艰苦奋斗;另一方面,炸开人才的金字塔,吸引全世界的优秀人才加入华为,进行人才的“和平崛起”,更大程度地创造客户价值。

 

在成本方面,一是要求内部管理成本不断降低;二是低端产品要做到简单化、标准化、免维护化;三是在制造上,要“像印钞票一样流水线作业”。

 

二、低作堰

 

华为认为,低作堰,就是节制自己的贪欲,自己留存利润低一些,多让利给客户和上游供应商。

 

华为人形容自己是“从青纱帐里走出来的一个孤独的农民”,原来像堂吉诃德一样手拿长矛单打独斗。但随着华为的发展壮大,不能再象成吉思汗和希特勒那样一味地想消灭谁,不能让很多个小公司没饭吃。

 

企业的最大特点是追求利益的最大化。企业利益的最大化,就意味着客户、合作伙伴的利益就要受到挤压。为此,华为总裁任正非要求:“我们要建立一种规则,这种规则是有利于所有人发展的,而不是利己的。如果我们建立一个狭隘的利己规则,迟早是要灭亡的。你看,成吉思汗垮了,他建立了一个利己的规则,那么,我们还是要建立一个规则,这个规则让大家共赢发展。”

 

这就是华为现在非常强调的“开放、合作、实现共赢“。多栽花少栽刺,团结越来越多的人一起做事。

 

华为还要求管理干部要克服自己的贪婪,管理好自己的欲望,特别是组织欲望。用“低作堰“的思维,指导客户关系的处理,改善商业生态环境,改善内部关系……

 

目前,华为在逐步将客户的商业成功作为KPI来考核自己的员工。

 

华为2016年实现全球销售收入5216亿元人民币,同比增长32%,净利润371亿元人民币,同比增长0.4%。净利润率只有区区7%。在财报沟通会上,华为轮值CEO徐直军说:“现在全球经济形势处于低迷状态,我们客户都面临收入增长盈利下降的压力,这种情况下华为追求合理的利润率是应该的。”

华为考察

参观华为文章未经允许不得转载:参观华为 » 华为管理哲学:不能一边救今天的火一边埋明天的雷

分享到:更多 ()