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任正非教管理:360度评估你用错啦!

360度主要应该在识别人的能力和贡献角度来用,以此方法来找出真正的“奋斗者”,而不是为了评估出一个完人,一个老好人。

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每到一个考核期,企业管理者和HR会绞尽脑汁设计出各种奇葩问题,开始做360度评估,上级、下级、平级,滴水不漏!做出来的结论是:老好人得分最高!

最后的结果是,引导全公司的人都做老好人!

于是大家又纷纷质疑这个办法,甚至直接抛弃了这个劳什子。其实是你理解错了,用错了!

看看华为老板任正非怎么理解,怎么用360度?

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第一,想通过360度来找完人是要完蛋的。你别指望公司有完人,什么叫完人,“刚出身的小孩就是完人,无所作为的人就是完人,我们认为这个社会,我们的公司不需要完人,我们需要能做出贡献的人。”

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第二,360度应该理解为是一个调查方法,该叫360度调查。按任正非的话说,360度调查是寻找每一个人的成绩,每一个人的贡献。也包括寻找英雄,寻找将军。也就是说,360度不是拿来考核的,而是用来寻找人才,发现某些方面特别有贡献的人。

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第三,360度不是为了找缺点,找问题。很多企业的HR认为找到缺点和问题是360度的成功,唯其如此才没有白做,甚至把缺点和问题放大,然后把这个人打倒。任正非认为这是一种形而上学的方法,这样很容易摧毁公司。恰恰很多优秀的人,缺点也是很鲜明的。这部分人很容易被360度伤害,甚至被干掉。任正非的原则是,任何一种管理办法都不能伤害到“优秀的奋斗者”,即便是那些调皮捣蛋不听话的奋斗者,只要有贡献他就应该得到激励。他有缺点反而说明这个人还有很大的提升空间,更应该珍惜这种“努力贡献而不听话”的人。

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第四,企业老板很喜欢把加班放里360度来评估,认为加班多的人就是好,就应该给高分。这一点任正非是这么看的,“他不加班,但他绩效很好,说明他潜力大,应该多给他加担子,而不是打击他。”

总之,任正非认为,360度主要应该在识别人的能力和贡献角度来用,以此方法来找出真正的“奋斗者”,而不是为了评估出一个完人,一个老好人。

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