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任正非:从大地震一片瓦砾中,一座百年前建的教堂不倒所想到的

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  • 吴春波:伟大的管理理论都是最朴素的(导读)

 

从1988年创业至今,华为走过了27年的艰苦创业历程。任正非也会在各种大会上讲话,不断思考总结华为的成败得失,并在此基础上,逐渐完成对华为未来成长战略与模式的全面定位。如在营销体系提出的是“谁来呼唤炮火”,在财经体系阐述的是“市场经济是最好的竞争方式”,在运作与交付体系讲的是“深淘滩,低作堰”,在研发体系讲的是“从汶川特大地震一片瓦砾中,一座百年前建的教堂不倒所想到的”。

 

伟大的管理理论,不是来自于管理学的教科书,也不是来自管理学家的凝思苦想,而是来自于对人类伟大管理的管理实践总结与提炼;伟大的管理理论都是朴素的,如钱钟书先生所言:真理都是赤裸裸的。

 

  • 任正非:从大地震一片瓦砾中,一座百年前建的教堂不倒所想到的(正文)

 

如果没有汶川特大地震,谁会想到这座深山里的教堂,谁还会记起一百多年前,为这个教堂打基础的人们。如果没有现在信息如潮一样狂涨,谁能想到安全的处理能力的设计怎么也跟不上时代的需求。网越来越大,连接越来越复杂,安全运行越来越让人忧心。不基于一个优秀的平台,就跟不上客户需求的速度、质量,开发出产品及内容……。平台研发的人,就像一百多年前建教堂的人们一样,默默无闻地无私奉献,人们很难记起哪一条砖缝是何人所修。我司的基础平台,要历几代人的智慧不断累积、优化,谁说百年后我们不是第一。这些平台累积,不是一个新公司短时间能完成的,而且我们已把过去的平台成本不断地摊完了,新公司即使有能力,也要投入相等的钱,才能做出来。我们拥有这样巨大的优质资源,是任何新公司不具备的,这就是一个大公司制胜的法宝,否则大公司创新不如小公司,干劲不如小公司,为什么胜的还是大公司。相信百年之后,我们的基础平台还会更有竞争力,能为客户提供更加丰富多彩的服务。

通过平台化、构件化的交付,降低研发成本,提高研发效率和产品质量,构筑信息安全,缩短产品上市周期,使得我们以更低的运作成本更快地响应客户需求。华为能够从后来者赶上,走上业界一流的道路,靠的就是平台战略。经过十多年默默耕耘和艰辛努力,已经初步建成了有竞争力的软硬件平台、工程工艺能力、技术管理体系,打造了百年教堂的平台基础

现在我们遇到了从来没有过的大好机会。整个网络要转型,未来网络和业务将走向全IP和固定移动相融合的FMC。任何一次转型都会崛起一个伟大的公司,希望这次不再是别人。

技术日益趋同,客户需求日益多样化,只有靠平台的支撑, 才能更快速地满足新形势下的客户需求。产品间的竞争从长期来看,归根结底在于基础平台的竞争。一个产品不能完全从零开始做起,要有丰富的平台、CBB支持,要有强大的工程工艺能力和技术管理体系支撑,使得产品的成本、质量能在一个很好的平台体系上得到实施。华为公司要继续坚持平台战略,持久地大规模投入,要研究适应客户的各种需求,把握住客户的可靠性、节能环保、可服务性等各种关键要素,构筑华为公司在新时期的竞争优势。当然这个平台不仅仅是研发,包括财务、供应链、交付……。这些建设平台的人长期默默无闻的奉献,成就了华为的伟大。

为更好地满足客户需求,建设百年教堂,平台必须坚持开放与创新。一个不开放的文化,就不会努力地吸取别人的优点,是没有出路的。一个不开放的组织,会成为一潭僵水,也是没有出路的。我们在产品开发上,要开放地吸收别人的好东西,要充分重用公司内部和外部的先进成果。

为更好地满足客户需求,建设百年教堂,平台必须坚持开放与创新。一个不开放的文化,就不会努力地吸取别人的优点,是没有出路的。一个不开放的组织,会成为一潭僵水,也是没有出路的。我们在产品开发上,要开放地吸收别人的好东西,要充分重用公司内部和外部的先进成果。

在产品和解决方案领域要围绕客户需求持续创新。任何先进的技术、产品和解决方案,只有转化为客户的商业成功才能产生价值。在产品投资决策上,我们坚持客户需求导向优先于技术导向。要在深刻理解客户需求的前提下,对产品和解决方案进行持续创新,我们的产品和解决方案才会有持续竞争力。

我们要进行创新,最大的可能是错误,而不是成功。如果不宽容错误,不宽容从泥坑中爬起来的人,那就不是真创新。因此要宽容失败,不怕失败,敢于探索,我们才有光辉的未来。

在管理和流程上要坚决反对盲目创新,要在原有的基础上不断改良和优化。我们要持续百年的不断改良,不要随意地改革,改来改去的。只有在历经数年地充分认证,才进行必要性的革命。坚持百年,我们不死就是胜利。

在努力创造成果、打造百年教堂的同时,要坚持信息安全管理。一个人,一个家庭积累财富的过程是缓慢的。例如:一个家庭的富裕过程,人们要承受恋爱有可能不成功;成功了还要去抚养婴儿,还不能让孩子乱吃抗生素成为残疾儿;然后小学、中学,晚上忙到半夜还在辅导,孩子不明白为什么要学习,而给你平添烦恼;周末还要去学奥数、钢琴、小提琴、芭蕾……。上大学还担心他们早恋,荒废了学业,苦口婆心劝说,还遭遇逆反心理的对抗。大学毕业后还要实习,还不知哪一年才成熟,能为家里挣一点钱,从小到大这一下子,就去了几十年。几十年中,无数的沟沟坎坎,人生坎坷,想不到的一瞬间……,不是人人都能成功的。那么期望又转向下一代,或下一代的下一代……。因此,财富的积累,历尽了岁月与艰辛。但财富的毁灭却在一瞬间。例如,风华正茂时遭遇危及生命的车祸;一把大火将你所有一切付之一炬;地震震塌了你没有买过保险的房屋……。我们历几代人建立的平台,实质上是软件代码和设计文档等组成的,如果遭遇拷贝,就是财富毁于一旦。因此我们要高度重视信息安全,理解信息安全一时的过激行为。但我们在信息安全上要学“灰色”,不要防卫过度。

不能孤立来抓信息安全,要与商业战略紧密结合起来。只有把信息安全与商业战略紧密结合起来,真正在产品上拉开了与竞争对手的差距,让竞争对手没法跟我们共享供应商,这才是最大的信息安全。如果与竞争对手功能上是一样的,设计上是一样的,想做信息安全也很难。要把平台交付件和ASIC作为实现信息安全的有效手段,摆脱低层次同质化竞争。造成产品拉不开差距,市场竞争白热化,我们的成果和成绩一定会大打折扣。一旦我们团队陷入沼泽和泥泞,市场获利肯定少了,大家前途就不好了。要干得好,要有发展机会,就必须保护好我们自己创造的劳动成果。

每个人都能甘于平淡,耐得寂寞,默默奉献,是一件不容易的事,这是一种伟大的人格修炼。板凳要坐十年冷,我们已经做到了,才有了华为今天,才有了打造百年不倒的教堂的可能。我们已经走了一条成功的平台道路,为什么不走下去,为什么不一代、一代地走下去。越走会越顺利,越走会越省力,越走会效率越高,越走会使你和家人获得更多的物质与精神上的报酬。一条一条的砖缝铺满砂浆,让砖块受力均匀;摆平每一块砖,让它垂直于地心,……,你终会享受到这种默默无闻的无私奉献的快乐。当你回首往事,不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞耻。你可以自豪地对儿孙说,我参与的平台,数十年了还在全世界运转。平凡中孕育着伟大,你就是一个伟大的人,不在乎哪条砖缝是你修的,也不需要别人给你评价,只要你自己认同就行,它能激励你与同事和睦相处,共同前进就行。只要家人给你祝贺,分享了你的幸福,人生就是伟大的,哪怕只填了几条砖缝。不要在乎别人说三道四,自己激励自己,才能实现人生的伟大。

 

  • 任正非要求高管必读——牛津大学礼堂的橡树(延伸)
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荐文/吴春波(“华夏基石e洞察”智库撰稿人,中国著名管理学家,教授,华为高级顾问)

讲一个听来的故事。1985年,人们发现,牛津大学有着350年历史的大礼堂出现了严重的安全问题。经检查,大礼堂的20根横梁已经风化腐朽,需要立刻更换。每一根横梁都是由巨大的橡木制成的,而为了保持大礼堂350年来的历史风貌,必须只能用橡木更换。在1985年那个年代,要找到20棵巨大的橡树已经不容易,或者有可能找到,但每一根橡木也许将花费至少25万美元。这令牛津大学一筹莫展。这时,校园园艺所来报告,350年前,大礼堂的建筑师早已考虑到后人会面临的困境,当年就请园艺工人在学校的土地上种植了一大批橡树,如今,每一棵橡树的尺寸都已远远超过了横梁的需要。这真是一个让人肃然起敬的消息!一名建筑师350年前就有的用心和远见。建筑师的墓园早已荒芜,但建筑师的职责还没有结束。如今,这样一个故事能给我们什么启示呢?尽可以去联想一系列的词汇——可持续,资源,长久,环境,但这些都显得太弱。可能,只有一种力量会持续,那就叫“责任”。故事本身不重要,伐倒20棵橡树,牛津人应该会再补种上20棵,也许,还会种下更多一些。

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